شروط الموقع والخدمات

الموقع الإلكتروني والخدمات المدفوعة

تحكم هذه الشروط الوصول إلى موقع Oman Verified واستخدامه، وتحدد أيضًا الشروط العامة التي تنطبق عندما يشتري العميل خدمة مدفوعة أو يكلف Oman Verified بتقديمها.

آخر تحديث: 6 أكتوبر 2026

1. مشغل الموقع

العلامة التجارية للموقع هي Oman Verified. والمشغل القانوني هو Pro Mandate Verified SPC، رقم السجل التجاري (CR) 1647003، سلطنة عُمان.

2. قبول هذه الشروط

بمجرد الوصول إلى الموقع أو استخدامه، يوافق الزائر على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الحالية. وينبغي لمن لا يوافق عليها التوقف عن استخدام الموقع. ويعني الاستخدام بواسطة مؤسسة أو نيابةً عنها أن المستخدم مخول بالتصرف باسم تلك المؤسسة.

3. الغرض المعلوماتي

يُنشر محتوى الموقع للمعلومات العامة والبحث الأولي. وهو لا يمثل سجلًا حكوميًا رسميًا، أو رأيًا قانونيًا، أو رأيًا ضريبيًا، أو قرارًا مصرفيًا، أو قرارًا متعلقًا بالهجرة، أو توصية استثمارية، أو تقييمًا عقاريًا، أو ضمانًا للأهلية.

قد يشرح الدليل المتطلبات الشائعة أو المسارات المحتملة، لكن وقائع الحالة المحددة والقانون الحالي والأنظمة الرسمية وسياسات المؤسسات قد تؤدي إلى نتيجة مختلفة.

4. عدم نشوء علاقة مهنية أو وكالة

لا تنشئ قراءة صفحة، أو استخدام أداة عامة، أو اتباع رابط، أو إرسال رسالة عامة علاقة محامٍ بعميل، أو محاسب بعميل، أو وكالة، أو ائتمان، أو تمثيل، أو شراكة، أو أي علاقة مهنية أخرى. ولا تبدأ علاقة تقديم الخدمة إلا عندما تقبل Oman Verified تكليفًا مدفوعًا، أو تؤكد طلبًا برسوم ثابتة ضمن نطاقه المنشور، أو تبدأ العمل الجوهري بعد تلقي معلومات استقبال الحالة المطلوبة.

5. المرجعية للمصادر الرسمية

تتحكم الجهات الحكومية ومشغلو المناطق الاقتصادية والمحاكم والبنوك وشركات التأمين والهيئات المهنية والسجلات والمؤسسات المختصة الأخرى في سجلاتها وقراراتها. وينبغي التحقق من المصادر الرسمية الحالية قبل الاعتماد على متطلب أو رسم أو موعد نهائي أو رمز نشاط أو قاعدة ملكية أو شرط أهلية أو خطوة إجرائية.

6. الأدوات العامة والحاسبات

صُممت أدوات البحث ومحددات الأنشطة وعروض سجلات الشركات وقوائم التحقق والحاسبات للتيسير والتخطيط العام. وقد تعتمد النتائج على البيانات المخزنة والسجلات العامة والافتراضات ومدخلات المستخدم وتاريخ المعلومات الأساسية.

• نتيجة البحث عن شركة ليست تقريرًا عن الائتمان أو الملاءة أو السمعة أو أمان المعاملة.
• نتيجة رمز النشاط لا تؤكد جواز الملكية الأجنبية أو الترخيص أو الموافقة الخارجية.
• حاسبة التكاليف نموذج استرشادي للتخطيط، وليست تقديرًا رسميًا للرسوم أو ميزانية نهائية.
• الجدول الزمني توضيحي ولا يلزم جهة أو مؤسسة.

7. مسؤوليات المستخدم

يتحمل الزائر مسؤولية:

• التحقق من المعلومات الرسمية الحالية قبل اتخاذ قرار قانوني أو مالي أو تجاري أو متعلق بالهجرة أو الاستثمار.
• تقديم مدخلات دقيقة عند استخدام أداة عامة.
• تقييم مدى صلة المعلومات بوقائع المستخدم نفسه والولاية القانونية التي يخضع لها.
• حماية الأجهزة وبيانات الاعتماد وقنوات الاتصال المستخدمة للوصول إلى الموقع.

8. الاستخدام المحظور

يُحظر استخدام الموقع في:

• مخالفة القانون المعمول به، أو انتحال هوية شخص آخر، أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة.
• إدخال برمجيات خبيثة، أو التدخل في الأمن، أو تحميل البنية التحتية فوق طاقتها، أو محاولة الوصول دون تصريح.
• استخراج بيانات جوهرية من الموقع أو نسخها أو إعادة نشرها بطريقة تنتهك الحقوق أو تعطل التشغيل المعتاد.
• استخدام المعلومات العامة للشركات للتحرش أو الاحتيال أو إعداد ملفات تعريف بصورة غير قانونية أو لأي غرض غير مشروع آخر.

9. الملكية الفكرية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن نصوص الموقع الأصلية وتصميمه ورسوماته وعلاماته التجارية وطريقة عرض المحتوى المجمع مملوكة للمشغل أو مرخصة له. وتظل السجلات الحكومية والعلامات الرسمية والمواد المرتبطة والمحتوى التابع لأطراف ثالثة خاضعة لحقوق أصحابها.

يُسمح بالاستخدام الشخصي المعقول أو الاستخدام الداخلي للأعمال. ويتطلب النسخ الجوهري أو إعادة النشر أو إعادة البيع أو الاستخراج الآلي أو إنشاء قاعدة بيانات منافسة إذنًا كتابيًا مسبقًا، ما لم يسمح القانون المعمول به بذلك.

10. روابط الأطراف الثالثة ومحتواها

قد تؤدي الروابط إلى بوابات حكومية أو بنوك أو سجلات أو مناطق اقتصادية أو مطورين أو مواقع مستقلة أخرى. ويُقدم الرابط لتوفير السياق، ولا يعني أن المشغل يتحكم في الموقع الخارجي أو يؤيده أو يضمنه أو يضمن توفره أو محتواه. وتُطبق الشروط وسياسات الخصوصية الخارجية بصورة مستقلة.

11. التوفر والتغييرات

قد يُغير الموقع أو إحدى خصائصه، أو يُصحح، أو يُعلق، أو يُسحب دون إشعار. وقد يتأثر التوفر بانقطاع مؤقت أو تأخر البيانات أو الصيانة أو إجراء أمني أو تعطل نظام خارجي.

12. عدم تقديم ضمانات

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، يُقدم الموقع على أساس «حسب التوفر». ولا يُقدم ضمان بأن كل عنصر كامل أو محدث أو خالٍ من الأخطاء أو متاح دون انقطاع أو آمن أو مناسب لاتخاذ قرار معين.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا يتحمل المشغل مسؤولية خسارة تنشأ حصريًا عن الاعتماد على معلومات عامة بالموقع، أو نتيجة استرشادية لأداة، أو خاصية غير متاحة، أو موقع خارجي، أو قرار جهة رسمية، أو تصرف مستقل لطرف ثالث. ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا.

14. الخصوصية

تُوضح معالجة البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية، بما في ذلك بيانات الموقع وملفات تعريف الارتباط والاحتفاظ بالبيانات والأمن وحقوق الأفراد.

15. الخدمات المدفوعة وشروط التكليف

تنطبق هذه الشروط العامة للخدمات على المراجعات المدفوعة وخدمات التحقق والاستشارات ودعم تأسيس الشركات ودخول السوق وأعمال التنسيق والخدمات الأخرى التي تقدمها Oman Verified. وقد تضيف صفحة الخدمة أو عرض السعر أو المقترح أو الفاتورة أو مستند التكليف نطاقًا ومخرجات وتوقيتًا ومراحل دفع ومعايير إنجاز خاصة بالحالة. وإذا منح شرط مكتوب خاص بالحالة حماية أكبر للعميل، يُطبق ذلك الشرط الأكثر حماية.

الدفع والقبول

للأعمال الخاصة بحالة معينة، يُقبل التكليف عندما تؤكد Oman Verified النطاق كتابيًا ويقبل العميل عرض السعر أو المقترح أو الفاتورة أو مستند التكليف المنطبق. وللخدمات ذات الرسوم الثابتة التي تُشترى مباشرة عبر الموقع، يبدأ الدفع عملية استقبال الحالة لكنه لا يضمن وحده القبول النهائي لها. وإذا رفضت Oman Verified طلبًا برسوم ثابتة قبل بدء العمل الجوهري، يُرد كامل المبلغ المدفوع إلى Oman Verified لذلك الطلب.

النطاق والمخرجات والإنجاز

يحدد النطاق المتفق عليه ما تتحمل Oman Verified مسؤولية تقديمه. وتُعد المراجعة أو تقرير التحقق أو الاستشارة أو الخدمة الاستشارية منجزة عند تقديم المخرج المحدد. ويُعد تكليف التسجيل أو الإيداع أو التنسيق أو التنفيذ منجزًا عند بلوغ نقطة الإنجاز المحددة في النطاق المكتوب. وقد يتطلب العمل الإضافي أو تغير الوقائع أو اختلاف الهدف اختلافًا جوهريًا تعديل النطاق أو تقديم عرض سعر منفصل.

مسؤوليات العميل

يجب على العميل تقديم معلومات ومستندات دقيقة وكاملة وأصلية، والرد خلال وقت معقول، وحضور المواعيد المطلوبة، وتوفير أي معلومات مطلوبة عن الهوية أو مصدر الأموال أو الامتثال أو الدفع أو التوقيع للعمل المتفق عليه. ويجوز لـ Oman Verified تعليق العمل أو إنهاؤه إذا كان الاستمرار سيُثير مسألة قانونية أو متعلقة بالامتثال أو الاحتيال أو العقوبات أو نزاهة جوهرية.

الجهات الرسمية والبنوك والأطراف الثالثة

تتخذ الجهات الحكومية والبنوك والمناطق الحرة والمطورون والهيئات المهنية والأطراف الثالثة الأخرى قراراتها بنفسها، وتتحكم في أوقات المعالجة والمتطلبات والموافقات الخاصة بها. وتتحمل Oman Verified مسؤولية خدمة Oman Verified المتفق عليها، بينما تظل القرارات النهائية للأطراف الثالثة من اختصاص المؤسسة المعنية.

المستندات وقنوات الاتصال

عندما تتطلب الخدمة مستندات، تحدد Oman Verified المعلومات المطلوبة بصورة معقولة لتلك الخدمة، وقد تستخدم البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو قناة أخرى متفقًا عليها للتواصل بشأن الحالة. وينبغي للعملاء إرسال المستندات المطلوبة للتكليف فقط. وتُوضح معالجة البيانات الشخصية والاحتفاظ بها وحقوق الأفراد في سياسة الخصوصية.

الأسعار والإلغاء والاسترداد

تخضع الأتعاب المهنية والرسوم الحكومية وتكاليف الأطراف الثالثة والإلغاء وقبول الطلبات ذات الرسوم الثابتة ومعالجة الاسترداد وضمان Oman Verified لاسترداد الأموال بنسبة 100% لأحكام سياسة الأسعار والإلغاء والاسترداد.

16. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان. ومع مراعاة أي قاعدة آمرة تنطبق، تقع المنازعات المرتبطة باستخدام الموقع ضمن اختصاص المحاكم المختصة في عُمان.

17. تحديث هذه الشروط

قد تُحدث هذه الشروط عند تغير وظائف الموقع أو محتواه أو تقنياته أو المتطلبات القانونية. وستظهر النسخة الحالية وتاريخ مراجعتها في هذه الصفحة.

18. الإشعارات القانونية

يمكن إرسال إشعار متعلق بهذه الشروط إلى [email protected] أو تسليمه إلى Pro Mandate Verified SPC، برج إيليت، الوحدة 21، منطقة مول عُمان، بوشر، مسقط، سلطنة عُمان.